Datenschutz

Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und Datenschutzgesetz (DSG) · Stand: März 2025

1. Verantwortlicher

Möbelpacker Relaxo

Wien, Österreich

Telefon: 0664 / 397 50 61
E-Mail: office@moebelpacker-relaxo.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Zugriffsdaten & Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

4. Kontaktformular & Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Erhobene Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umzugsadresse (Von/Nach), Beschreibung des Anliegens.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Umzugsanfrage und Erstellung eines Angebots.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 2 Jahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Technisch notwendige Cookies: Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website korrekt funktioniert (z.B. Session-Cookies für das Kontaktformular / CSRF-Schutz). Diese Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt.

Cookie-Einwilligung: Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für alle anderen Cookies.

6. Google Tag Manager & Google Analytics

Diese Website verwendet den Google Tag Manager (Container-ID: GTM-[PLACEHOLDER]) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten – er ermöglicht jedoch die Einbindung weiterer Dienste wie Google Analytics.

Über den Tag Manager wird Google Analytics 4 eingebunden. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU zuvor gekürzt wird.

Datenübertragung in die USA: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Opt-out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern unter: Google Analytics Opt-out Browser-Add-on

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: office@moebelpacker-relaxo.at

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2025 – Impressum